Standardisez ce qui gagne. Tout voir. Coach avec reçus.
Déployez l’ensemble de l’équipe d’agents dans l’ensemble du groupe avec un contrôle centralisé et des règles au niveau de la concession superposées. Exécutez ensuite le groupe comme le font les meilleurs opérateurs : comparez chaque concession en direct, reproduisez ce qui est gagnant et remettez à chaque MJ une carte de score qui nomme les fuites.
1 livre de jeurépliqué à l'échelle du groupe en quelques clics
1,500+les concessions fonctionnent déjà sur Matador
Entreprise · 20 concessionsEngagement IA · en direct
Concession 03 · Northsidemeilleur scénario+20%
Concession 07 · Midtown+11%
Concession 15 · Lakeview+6%
Concession 09 · Eastgate+2%
Concession 12 · Westgatea besoin du scénario−4.5%
Pousser le scénario de la concession 03→ 9 concessions sélectionnées
✓ Meilleure pratique trouvée, clonée et en service avant le dîner
Bâti pour la chaise que vous occupez
Deux métiers. Un écran.
Un programme de marque et un groupe de vingt concessions ont besoin de la même machinerie (standardisation, visibilité, réplication) pointée vers des objectifs différents.
Pour les équipes de programmes OEM
Protégez la marque dans chaque concession
Une constance de calibre programme: la même expérience IA approuvée chez chaque concessionnaire participant, avec des garde-fous de conformité intégrés
Des rapports à l'échelle du réseau: adoption, temps de réponse et engagement sur tout le programme, pas des anecdotes de représentants terrain
Du muscle pour les lancements de modèles: une campagne, la base de propriétaires de chaque concessionnaire, exécutée à l'identique le même matin
Chaque concession sur un seul écran. La concession 7 affiche une tendance de +20 % sur les messages IA ; la concession 12 glisse de −4,5 % sur les prospects. Tous deux repérés avant la fin du café.
8:20 AM
Meilleures pratiques minièresCopie ce qui est écrasant
La séquence de demande de crédit de la concession 3 tire le plus haut engagement du groupe. Ses instructions et ses fréquences sont poussées aux neuf autres concessions, avant le dîner, pas au prochain trimestre.
10:00 AM
Avis · Groupe NPSLa concession en retard
La vue NPS entreprise montre le flux d'avis d'une concession qui s'essouffle. Nouveau libellé d'invitation et fréquence d'envoi différente. Problème trouvé et corrigé dans une seule vue.
11:00 AM
Fiche de rendement IACoaching avec reçus
Le tableau de bord de chaque directeur général apparaît : les fuites en langage simple, les représentants nommés à 65 % contre 0 % d'achèvement des tâches et un plan "Vos 30 prochains jours" pré-écrit pour leur réunion de manager.
2:00 PM
BroadcastLa campagne de groupe
Le texto de lancement de modèle part d'un coup vers ceux qui s'informaient sur la génération précédente, dans chaque concession : même jeu, chaque marché, exécuté à l'identique.
✓ Tout le groupe roule le jeu gagnant : aucune concession ne dépend d'un seul directeur brillant
L'arc de déploiement
Pilote. Prouver. Reproduire.
Les groupes ne changent pas vingt concessions sur la foi. L'arc typique : une concession le prouve, le playbook est miné et le reste du groupe hérite de ce qui fonctionne déjà.
Phase 1 · Pilote
Une concession est ouverte
Les agents vivent sur de vrais leads et téléphones
Historique DMS ingéré, déclencheurs armés
Lignes de base capturées pour la comparaison
→
Phase 2 · Prouver
Mine le livre de jeu
Séquences les plus performantes identifiées
Le tableau de bord montre les fuites qu'il a comblées
La concession pilote devient l’étude de cas interne
→
Phase 3 · Répliquer
Le groupe en hérite
Des instructions gagnantes poussées concession par concession
Le tableau de bord d'entreprise compare tous les concessions en direct
Règles au niveau de la concession superposées
Contrôle central, voix locale
Le QG établit la norme. Les concessions gardent leur voix.
Le mode de défaillance des logiciels de groupe consiste à aplatir chaque concession dans le même robot. Le split qui marche :
Le groupe normalise
Un playbook, appliqué partout
Séquences et playbooksRapports et tableaux de bordCampagnes de lancement de modèlesGarde-fous de conformitéNormes d'escalade
Chaque concession conserve
Jugement local, superposé
Règles de tarificationTon et personnalitéQui est impliqué, sur quoiÉvénements et offres locauxRéponses spécifiques à l'inventaire
Vingt concessions, vingt systèmes
Aucune concession n'a à changer ses outils
Les groupes ne sont jamais sur un seul DMS ou un seul CRM. Matador se branche sur les systèmes existants de chaque concession, alors le déploiement rejoint chacune là où elle est déjà.
Stellantis, Nissan, Honda, Acura et BMW offrent des programmes certifiés et coop qui couvrent Matador AI pour les concessions admissibles. Choisissez votre marque et inscrivez-vous en quelques clics.
Questions des équipes de programmes et des opérateurs de groupes
Des réponses claires
Est-ce bâti pour un programme OEM ou pour un groupe de concessionnaires?▾
Les deux, parce qu'ils ont besoin de la même machinerie pointée vers des objectifs différents. Les équipes de programmes obtiennent une expérience IA approuvée et constante dans chaque concession participante, avec garde-fous de conformité et rapports à l'échelle du réseau; les opérateurs de groupes obtiennent la comparaison en direct, la réplication de scénarios et des scorecards par concession.
Peut-on standardiser au central tout en laissant les concessions différer?▾
Oui. L'équipe d'agents se déploie sur tout le groupe depuis le contrôle central, et les règles propres à chaque concession se superposent, alors une concession avec son propre processus de prix ou sa propre dotation n'est pas forcée dans un gabarit qui ne lui va pas.
Comment répliquer ce que fait notre meilleure concession?▾
Vous poussez son scénario. Quand les séquences d'une concession surpassent les autres, sélectionnez les concessions qui devraient l'égaler et clonez-y le scénario en quelques clics plutôt que de le rebâtir concession par concession pendant un trimestre.
Quelle visibilité le groupe obtient-il vraiment?▾
Chaque concession sur un écran, en direct : engagement IA, temps de réponse et adoption côte à côte. L'idée, c'est qu'une concession qui glisse ressorte avant la fin du mois plutôt qu'au post-mortem.
Qu'est-ce qu'un DG en retire individuellement?▾
Un scorecard avec pièces à l'appui. Chaque concession reçoit une lecture mensuelle de ses propres conversations qui nomme où les transactions ont fui, quels conseillers étaient impliqués et ce que les 30 prochains jours devraient changer.
Quelle part de l'industrie roule déjà là-dessus?▾
Plus de 1 500 concessions roulent sur Matador, et une seule connexion de groupe peut couvrir 20 concessions sur un écran.
Pour les groupes et les programmes OEM
Trouvez votre meilleure concession. Clonez son Playbook.
Pendant la démo, nous montons la vue entreprise sur des données de groupe d'exemple : l'écran de comparaison, le flux de réplication et les scorecards que vos DG recevraient.