Devancez toutes les concessions
sur chaque prospect.
Chaque ouverture est bâtie à partir des mots mêmes du prospect — et la séquence évolue à chaque contact jusqu'à la réponse.
4.8 
Du nouveau prospect
à une vraie réponse
Une nouvelle piste arrive
Site Web, place de marché, formulaire OEM, formulaire d'échange : chaque source connectée, à toute heure, y compris celles de 2 h du matin que votre équipe ne verra jamais à temps.
L'ouvreur répond, ne demande pas
leur question : "meilleur prix ?"
réponse : 32 450 $ · en stock ✓
+ alternatif : même version en Argent
Il lit la note du prospect et répond à la vraie question dès le premier message, inventaire en direct à l'appui, au lieu de « merci de votre intérêt, quelqu'un vous contactera ».
Nouveau contenu, chaque touche
unité similaire → offre
L'engagement demande de 6 à 8 messages sur deux semaines, alors chaque contact apporte du nouveau : des photos, un changement de prix, un véhicule semblable. Persistant, jamais insistant, arrêt immédiat dès la réponse.
Ils répondent, relais à AI Reply
Une seule tâche, menée à fond. AI Engage n'essaie pas de vendre : il obtient la réponse, puis remet une conversation active à AI Reply avec tout ce qu'il a appris.
Le contenu gagne l’engagement.
Les modèles ne le font pas.
Propulsé par le Matador AI Engine™, AI Engage lit la note du prospect (la question, l'échange, la raison du contact), consulte l'inventaire en direct et rédige une réponse. Chaque contact suivant dit quelque chose de nouveau. C'est la différence entre un prospect qui répond et un qui disparaît.
On y lit pourquoi ils ont contacté
La note du prospect sert de mandat : sa question, son échange, son urgence, sa source. Acheter, vendre ou échanger : compris avant d'écrire le premier mot, pas au troisième message.
Il répond immédiatement, inventaire à l'appui
« Meilleur prix? » reçoit le prix. « Est-il disponible? » reçoit le véhicule, plus le gris argent qui vient d'arriver. Le premier message apporte du concret tiré de votre inventaire en direct, parce que les réponses méritent des répliques et que « merci de votre intérêt » n'en mérite pas.
Le bon contenu au bon moment
Chaque contact dit du nouveau : des photos, un changement de prix, un véhicule semblable, une mise à jour de valeur, envoyés au moment où les réponses arrivent vraiment. Jamais le même « je fais juste un suivi » trois fois. Heures de silence respectées, arrêt complet dès la réponse.
Un travail entièrement réalisé
Il ne négocie pas, ne soumissionne pas, ne survend pas : c'est le travail d'AI Reply. AI Engage est mesuré sur une seule chose : de vraies réponses. Cette concentration est ce qui lui fait gagner le premier moment d'intention d'achat.
Regardez-le penser : un « acheteur » qui vend réellement
VENDRE, pas acheter · passer au manuel d'acquisition0:27 après le leader · D3/D7 en file d'attente s'il est silencieuxAI Engage ouvre la porte · AI Reply fait avancer la transaction · AI Follow-Up ramène ceux qui s'éloignent.
Vos sources. Vos Cadences.
Votre première impression.
Le premier message qu'un prospect reçoit, c'est la poignée de main de votre concession. Vous décidez exactement de son ton, de la fréquence des suivis et des moments de silence : par source, par intention.
- ✓Ouvertures adaptées à la source : chaque source de prospects connectée a son propre scénario, rédigé à partir de votre bibliothèque de contenu.
- ✓Cadence par source : J1/J2/J3 pour les prospects de places de marché, deux rappels discrets pour les échanges; c'est vous qui réglez ce qui convient.
- ✓Votre voix : des ouvertures signées par votre équipe, dans votre ton, jamais un gabarit robotisé envoyé en rafale.
- ✓Garde-fous intégrés : heures de silence, moments choisis avec égard, arrêt immédiat dès la réponse.
- ✓Coaching d'ouverture : Matador suit les ouvertures gagnantes par source et recommande le changement qui fait grimper le taux de réponse.
L'engagement prend 6 à 8 messages.
La plupart des concessionnaires s'arrêtent à deux heures.
Le taux d'engagement moyen des prospects en concession tourne autour de 45 %. Pas parce que les prospects sont mauvais : parce que l'engagement demande de 6 à 8 contacts sur deux semaines, et que les équipes humaines manquent de temps, de patience et de choses nouvelles à dire. Le bon contenu au bon moment comble cet écart.
Chaque contact apporte du nouveau : un prix, des photos, un véhicule semblable, une mise à jour de valeur, au moment où les réponses arrivent vraiment. Le bon contenu à la bonne fréquence c'est ainsi que 45 % deviennent 80 %, et on ne se lasse jamais du message six.
"Notre pourcentage de contacts effectués a augmenté. Nous avons fixé davantage de rendez-vous du jour au lendemain grâce à la possibilité de communiquer avec les clients en dehors des heures de bureau. Oui, cela contribue à améliorer la visibilité et les temps de réponse pour les eLead et les rendez-vous."
« Les prospects reçus pendant la nuit ne s'engageaient tout simplement pas le lendemain matin. Avec Matador, les clients s'engagent parce que le contact se fait dès la réception du prospect. »
Même agent,
Trois jeux différents
Bonjour Sarah! Alex de Westgate Toyota 👋 Le RAV4 XLE qui vous intéresse est en stock à 32 450 $. Voulez-vous des photos ou un moment pour le voir?
Petite nouvelle 🙂 un deuxième XLE vient d'arriver en gris argent, je peux vous envoyer des photos des deux.
Je peux réserver l'un ou l'autre RAV4 pour la fin de semaine : répondez OUI et il est à vous pour l'essai.
Bonjour Marcus, Dana de Westgate Toyota. Vous cherchez à vendre votre Tacoma TRD 2020, et nous achetons. Voulez-vous une offre au comptant rapide?
Salut Priya ! Vous avez reçu votre demande d'échange de la Civic 2019 👍 Vous voulez votre valeur estimée ainsi que les options de mise à niveau ?
Petit suivi : ça prend 2 minutes. Répondez OUI pour la valeur de votre échange.
Des réponses claires
Qu’est-ce que AI Engage exactement ?
Quand arrête-t-il la messagerie ?
Comment sont décidés ses messages ?
Quelle est la différence entre les modèles et les réponses basées sur l'IA ?
Qu’est-ce qui rend le premier message personnel ?
Combien de touches doivent être effectuées le premier jour ?
Est-ce que ça marche après les heures d'ouverture ?
Est-ce que cela augmente réellement l’engagement ?
Puis-je exclure certaines sources ou certains statuts de leads ?
Quelle est la prochaine étape pour AI Engage ?
Soyez le premier à chaque piste,
À partir de cette semaine
Pendant la démo, nous rejouons vos 50 derniers prospects et vous montrons l'ouverture exacte que chacun aurait reçue : source par source, minute par minute.