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Intégration Xtime
Matador est un partenaire certifié Xtime. Les conversations de service s'exécutent sur SMS automatisé à partir d'une seule boîte de réception, avec Matador accessible depuis l'intérieur de Xtime via l'extension du navigateur.
Exactement ce que Xtime synchronise
Ce qui est en service sur l'intégration aujourd'hui, pour planifier votre processus en conséquence.
Inclus
Vivez aujourd'hui sur l'intégration Xtime.
- Chaque fournisseur principal est redirigé vers une seule boîte de réception de messagerie
- Automatisation SMS, donc le suivi s'effectue sans que personne ne le conduise
- Matador accessible depuis l'intérieur de Xtime, via l'extension du navigateur
- Envoyez un SMS sans quitter l'onglet dans lequel vous vous trouvez déjà
- L'historique SMS complet de chaque contact, avant de répondre
Portée de l'intégration. Les intégrations de partenaires certifiés couvrent les données de prospects et l'automatisation SMS via la plateforme Matador. Les intégrations bidirectionnelles CRM, DMS et inventaire vont plus loin. Consultez ces pages pour voir ce que chacune synchronise.
Ce qui change avec Xtime connecté
La prise de rendez-vous au service casse au message, pas au calendrier. Un client qui ne répondra pas à un appel répondra à un texto, et Xtime seul ne porte pas cette conversation. Avec Matador connecté, le volet SMS est automatisé et vit dans une seule boîte de réception aux côtés de tous les autres canaux, et un aviseur qui travaille dans Xtime rejoint Matador par l'extension plutôt que par un deuxième système.
Voir l'agent de service IA ↗Se connecter
Nous authentifions Matador par rapport à votre compte Xtime et vos fournisseurs principaux commencent à être canalisés vers une seule boîte de réception.
Installer l'extension
Votre équipe reçoit Matador à l'intérieur de Xtime, donc envoyer des SMS ne signifie jamais changer d'onglet.
Laissez le suivi fonctionner
Les séquences SMS fonctionnent d'elles-mêmes et chaque message figure dans l'historique de ce contact avant la prochaine réponse.
Ce qui roule sur la connexion Xtime
L'intégration, c'est la plomberie. Voici les agents IA et les outils qui s'en servent pour répondre, faire le suivi et prendre rendez-vous — tous inclus dans la plateforme.
AI Reply
Chaque prospect Internet reçoit une réponse par texto en moins de 30 secondes, puis est travaillé jusqu'au rendez-vous pris.
Découvrir AI Reply →Agent IACall AI
La réceptionniste IA qui répond à chaque appel entrant, réserve le service et achemine le reste.
Découvrir Call AI →Agent IAChat AI
Un clavardage de site Web qui transforme les visiteurs anonymes en noms, en numéros et en rendez-vous pris.
Découvrir Chat AI →Agent IAAI Follow-Up
Des mois de suivi automatisé qui ravive les prospects froids sans que personne le pilote.
Découvrir AI Follow-Up →PlateformeDiffusion SMS
Des campagnes de textos conformes à toute votre base de données, segmentées sur de vraies données de conversation.
Découvrir SMS Broadcast →PlateformeAnalytique et tableau de bord
Chaque conversation, rendez-vous et résultat mesuré sur un seul tableau de bord, par concession et par conseiller.
Découvrir Analytique et Scorecard →La preuve par plus de 1 500 concessions
Ce que les concessionnaires rapportent sur G2 après avoir ajouté Matador aux systèmes qu'ils utilisent déjà.
« Notre plus gros problème était le suivi, et depuis Matador, c'est nettement mieux. Un meilleur suivi et plus d'implication des vendeurs auprès des clients. Ça nous aide les fins de semaine quand nous sommes fermés, les jours fériés, tard le soir quand ces prospects imprévus arrivent à 3 h du matin. »
« Notre pourcentage de contacts effectués a augmenté. Nous avons fixé plus de rendez-vous grâce à la capacité de communiquer avec les clients en dehors des heures d'ouverture, pendant la nuit. »
« Des temps de réponse Internet bien meilleurs et les clients obtiennent des réponses à leurs questions beaucoup plus rapidement, tant pour les ventes que pour le service. »
Quinze minutes. Nous rejouons vos propres prospects, pas une présentation.
Des questions qui valent la peine
Comment Matador aide-t-il avec la planification Xtime ?
Est-ce la même chose que l'intégration du service DMS ?
Combien de temps prend le raccordement?
Voyez-le fonctionner sur
Vos données Xtime
Voyez-le fonctionner avec vos propres systèmes. Quinze minutes, sans présentation.